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Conditions générales de ventes

1 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits et services l’entreprise KEN OKADA PARIS dont le siège social est situé au 1bis Rue de la Chaise 75007 PARIS  N° Siret : 434 002 804 Les présentes CGV régissent exclusivement les relations commerciales avec nos Clients pour les ventes sur le site ken-okada.com .

Toute commande de produits par le Client implique son acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Le Client déclare et reconnaît avoir lu les présentes CGV et en avoir pris connaissance.

Le Client reconnaît accepter les présentes conditions soit à partir du moment où il valide sa commande soit par le clic de validation du formulaire de commande électronique, soit en l’adressant par courrier à l’adresse de KEN OKADA PARIS, soit par e-mail. Il est entendu que les personnes considérées juridiquement incapables de contracter au sens des articles 1123 et suivant du Code Civil, notamment les enfants mineurs non émancipés, ainsi que les adultes sous tutelle, devront obligatoirement obtenir l’autorisation de leur représentant légal préalablement à toute commande. KEN OKADA PARIS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV sous réserve d’en informer préalablement l’acheteur par tous moyens avec un préavis de un mois.

Le silence gardé par le Client durant le mois de préavis vaut acceptation desdites dispositions modifiées.

2 - PRODUITS

Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par KEN OKADA PARIS. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les Produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions étaient remarquées, la responsabilité de KEN OKADA PARIS ne pourrait être engagée.

Par ailleurs, les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

3 - LA COMMANDE

EN LIGNE

Vous pouvez passer commande sur notre site en sélectionnant les articles de votre choix, que vous placerez ensuite dans votre « panier ».

Vous pouvez à tout moment accéder au menu récapitulatif de votre panier tant que la commande n’est pas définitivement validée de manière à corriger d’éventuelles erreurs de saisie ou de changement d’article. Une fois le panier validé, le Client devra accepter les Conditions Générales, choisir l'adresse, et enfin valider le mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente entre KEN OKADA PARIS et le Client.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. KEN OKADA PARIS  accusera réception de la commande dès sa validation par l'envoi d'un courrier électronique.

Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte du Client, KEN OKADA PARIS se réserve le droit de bloquer la commande du Client jusqu'à la résolution du problème. En cas d'indisponibilité d'un Produit malgré une information différente lors du passage de votre commande, nous nous engageons à prendre contact avec vous par email ou par téléphone.

Nos produits sont disponibles en quantités très limitées.

RESERVATION

La réservation en magasin est possible avec acompte.

Le Client dispose d'un délai d’un mois pour régler la totalité du Produit et finaliser son achat. Au delà de ce délai et en cas de réservation non réclamée, Ken Okada Paris se réserve le droit de remettre le Produit en vente sans possibilité de remboursement pour le client ayant passé la réservation en magasin.

Pour la mise de côté d’un article (non soldé uniquement), Ken Okada exige le versement d’un acompte de 20% de la valeur de l’article.

En cas de rétractation, Ken Okada se réserve le droit de ne pas pas procéder au remboursement de l’acompte.

4 - LES PRIX

Les prix sont indiqués en Euro (€) toutes taxes comprises (TTC).

Ils tiennent compte de la TVA française en vigueur  au jour de la commande.

Les prix des Produits s'entendent hors frais de livraison.

Le montant des frais de livraison sera précisé sur le bon de commande avant validation de la commande. KEN OKADA PARIS se réserve le droit d’effectuer des promotions sur les prix ainsi que des soldes aux dates légales imposées par la réglementation en vigueur en France.

5- LA LIVRAISON

La livraison en France se fera en Colissimo. Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise du colis à La Poste. La commande sera délivrée contre signature. Dans le cas ou le Client ne serait pas chez lui au moment de la livraison, la commande sera alors conservée au bureau de poste le plus proche et le Client sera prévenu par un avis de passage. Le Client pourra alors récupérer la commande sur présentation d’une pièce d’identité en vigueur. KEN OKADA PARIS n’est pas responsable des retards de livraison en cas d’absence du Client à l’adresse de livraison. L’avis de passage du livreur ou de la Poste, fera office du respect du contrat entre KEN OKADA PARIS  et le Client, sans que ce dernier puisse perdre ses droits de vérification des articles sous 3 jours et son droit de rétractation de 7 jours, dès qu’il aura pris possession de sa commande. Le délai de service n'est pas garanti pendant certaines périodes de fortes activités, telles les périodes de soldes. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Vérifiez le contenu de votre commande et de son état à sa réception.

Vous pouvez nous contacter au +33 (0) 9 83 02 87 94 pour toutes anomalies. Pour cela vous disposez d’un délai de 3 jours ouvrés pour nous informer, soit par courrier, soit par e-mail, soit par téléphone.

Toutes nos coordonnées sont sur le site KEN OKADA PARIS. En cas de livraison en boutique, le Client dispose d'un délais de 15 jours pour venir récupérer la commande. Passé ce délais, l'échange des produits ne pourra être assuré (particulièrement lors de période de soldes).

Note : Concernant la livraison hors Union Européenne, des taxes peuvent être facturées à la réception de votre colis. Ces taxes, qui dépendent du pays en vigueur, reste à votre charge. Nous ne pouvons vous en donner le montant exact.

6- EN BOUTIQUE

RETOUR

Nous ne pratiquons pas de remboursement.

En revanche si vous n’étiez pas satisfait(e) de votre achat nous vous offrons la possibilité de venir échanger votre article pour un autre produit, ou de le ramener en boutique contre un avoir valable 1 mois dans un délai d’un mois à compter de la date d’achat.

Ken Okada se réserve le droit de refuser le retour ou l’échange si l’article n’est pas retourné dans son état d’origine.

SOLDES

Les articles soldés sont en vente finale et par conséquent ne sont pas éligibles à un échange ou avoir en magasin.  En période de soldes les échanges, reprises et utilisation d’avoirs sont suspendus

CADEAUX

Pour l’achat d’un cadeau en magasin préciser-le à l’achat. Nous conserverons vos données et le prix auquel vous avez payé l’article cadeau. À la suite de cela, le destinataire dispose d’un mois* à compter de la date d’achat pour procéder à l’échange sous présentation du nom et informations de la personne ayant procéder à l’achat.

*hors périodes de soldes instaurées par l’État

Cet échange se fait sous condition de présentation de la carte de visite remasteurisé (ou équivalent) qui contient les informations suivantes:

- La date d’achat

- Le nom de la personne ayant procédé à l’achat

- Le nom du ou des produits offerts

- Le tampon de l’entreprise

SERVICE À VOS MESURES :

Pour accéder à ce service les vêtements doivent déjà avoir été payé par l’acquéreur. En fonction du montant des modifications Ken Okada se réserve le droit de demander 50% du paiement en avance et les 50% lors de la remise des articles une fois finis.   

Ourlet simple………………………..15€

Pinces………………………….………..20€

Retouches complexes…………….. sur devis  

Les vêtements ayant subit des retouches ou modifications ne sont ni repris ni échangés. Après la notification par mail, sms, ou téléphone la personne dispose d’un mois pour retourner chercher ses articles finis.

Informations sur l'entreprise  

Le site www.ken-okada.com est édité par la société KEN OKADA Paris, Société À Responsabilité Limitée identifiée sous le numéro 434 002 804 RCS Paris, dont le siège social est au 1bis Rue de la Chaise, 75007 Paris, représentée par Ken Okada. Société au capital social de 25 000€ dont le numéro de SIRET est 434 002 804 00020.


Le site www.ken-okada.com est hébergé par la société OVH.

Crédits photos et vidéos : Ken Okada Paris ©Copyright 2021